Personeliniz olan otobüs sürücüleri, minibüs, servis ve shuttle hizmetlerini icra eden sürücülerin uzmanlar tarafından müşteri olarak denetlenerek, detaylı raporlanması.
Bu raporlama sürücülerin trafik kültürünü değerlendirerek trafikteki diğer paydaşlara karşı tutumu, müşteri konforuna özeni, müşteri ile iletişimi ve trafikte stres kontrolü ile sürücü performansının detaylı değerlendirilmesini içerir.